Service er nemt, du skal bare fremkalde

lyst hos din "Kunde"!

Uanset hvilken branche Du er i, bør service være en af Dine

stærkeste sider! 

Hvad er definitionen på service?

Ja, der er mange bud, f.eks.:

Service er en udefinerlig størrelse, der gør at kunden går gladere og mere tilfreds ud af butikken! (sagt af en BR Legetøj medarbejder under et af mine kurser)

Service er opnået, når kunden kommer igen, ikke varen!

eller

Ordbogen siger: Gratis tjenesteydelser til kunder!

eller

Service er når kunden føler at han/hun har fået mere end der er betalt for!

Ud fra Din holdning til service, kan vi lave et kursus for Dine

medarbejdere, der ripper op i servicen til dine kunder og

samarbejdspartnere.